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Proceso de Compra
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- Selección de productos.
- Agregar al carrito.
- Revisar y confirmar el pedido.
- Realizar el pago utilizando los métodos disponibles.
- Recibir confirmación del pedido.
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Métodos de Pago
Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjeta de crédito/débito
- Otras formas de pago autorizadas y disponibles en el mercado.
Todos los pagos están protegidos por medidas de seguridad estándar.
Para más información, dirígete a la página (Método de pago).
Envío y Entrega
Los pedidos se entregarán dentro de tres (3) a cinco (5) días hábiles. Los costos de envío serán gratuitos, pero esta condición puede variar dependiendo de la región de destino de cada envío y la cantidad de productos pedidos, lo cual se informará al usuario con antelación en el momento de la compra.
Para más información, dirígete a la página (Política de entrega).
Política de Devoluciones y Reembolsos
El CLIENTE tiene el derecho de cancelar la compra antes de recibir el pedido notificándonos a través de los canales de contacto dentro de un período que no exceda las 24 horas. Los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones. El reembolso se procesará dentro de setenta y dos (72) horas de recibir la devolución.
Para más información, dirígete a la página (Política de devoluciones).
Restricciones de compra
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TIENDALOTENGO mantiene una política de tolerancia cero contra cualquier manifestación de fraude, como un principio fundamental para garantizar un entorno de compra seguro para nuestro CLIENTE.
TIENDALOTENGO se reserva el derecho de suspender o cancelar la ejecución y entrega de un pedido, independientemente de su naturaleza y grado de ejecución, en caso de fraude, ya sea consumado o intentado.
El pedido del CLIENTE puede ser pospuesto para control antifraude. También puede ser suspendido por un período más largo para llevar a cabo una investigación más rigurosa y prevenir transacciones fraudulentas.
Se advierte al CLIENTE y/o al destinatario que pueden estar expuestos a procedimientos legales en caso de reclamaciones iniciadas debido a contracargos por fraude.
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Ley Aplicable y Jurisdicción
Los Términos y Condiciones expresados en este documento estarán sujetos a las leyes sobre la materia vigentes en Canadá. Cualquier disputa, acuerdo o mediación se resolverá en el sistema de jurisdicción canadiense.
Sanciones
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